Om blomleverans i Tutu
Knappen ”Visa hela katalogen” öppnar hela produktsortimentet för Tutu och ger dig fler produkter, filter och kategori alternativ innan du beställer.
Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Tutu.
Vissa mottagare i Tutu kan få blommor förberedda av en närliggande blomsterbutik, medan utvalda presenter eller beställningar för framtida datum i stället kan följa en boxleveransrutt.
Det tillgängliga sortimentet för Tutu kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
Om adressen i Tutu är en delad byggnad eller en plats med grind, lägg till åtkomstinstruktioner före betalning så att leveransuppgifterna är tydliga från början.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Tutu hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Tutu?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Tutu?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Tutu?
Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag lägga till ett personligt meddelande till min blomsterbeställning i Tutu?
Ja, du kan lägga till ett personligt kortmeddelande i kassan. Meddelandet skickas tillsammans med blommorna när det är möjligt.
Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.
Behövs mottagarens telefonnummer för leverans i Tutu?
Ett lokalt telefonnummer rekommenderas starkt och kan i vissa fall vara obligatoriskt. Det hjälper floristen att ordna leveransen om det uppstår adress- eller åtkomstproblem.
Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?
Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.
Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?
Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.