O doсtavi cveća na Tutu
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Tutu, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Tutu.
Neki primaoci u Tutu mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Ponuda dostupna za Tutu može obuhvatati bukete, biljke, torte, čokolade, parfeme i pažljivo odabrane poklone, ali konačne opcije zavise od adrese i načina isporuke.
Ako je adresa u Tutu zajednička zgrada ili lokacija sa kontrolisanim pristupom, dodajte uputstva za pristup pre plaćanja kako bi detalji isporuke bili jasni od početka.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Tutu mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Tutu?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Tutu?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Tutu?
Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Tutu?
Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.
Šta se dešava ako primalac odbije cveće?
Ako primalac odbije cveće, porudžbina se obično smatra pripremljenom i pokušajem dostave izvršenim. U tom slučaju povraćaj novca možda neće biti moguć.
Da li je broj telefona primaoca potreban za dostavu u Tutu?
Lokalni broj telefona se toplo preporučuje i u nekim slučajevima može biti obavezan. Pomaže cvećaru da organizuje dostavu ako postoje problemi sa adresom ili pristupom.
Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?
Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.
Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?
Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.