Sobre entrega de flores em Tutu
O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Tutu, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.
O produto escolhido pode afetar o prazo em Tutu.
Alguns destinatários em Tutu podem receber flores preparadas por uma floricultura próxima, enquanto presentes selecionados ou pedidos para datas futuras podem seguir uma rota de entrega em caixa.
A seleção disponível para Tutu pode incluir buquês, plantas, bolos, chocolates, perfumes e presentes selecionados, mas as opções finais dependem do endereço e do método de entrega.
Se o endereço em Tutu for um prédio compartilhado ou local com portaria, adicione instruções de acesso antes do pagamento para que os detalhes da entrega fiquem claros desde o início.
Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Tutu podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Tutu?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Tutu?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Tutu?
Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso adicionar uma mensagem pessoal ao meu pedido de flores em Tutu?
Sim, pode adicionar uma mensagem personalizada no cartão durante o checkout. Esta mensagem será enviada com as flores sempre que possível.
O que acontece se o destinatário recusar as flores?
Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.
O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em Tutu?
Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.
São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?
Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.
A decoração do bolo pode variar em relação à imagem do site?
Sim. O florista ou fornecedor tentará reproduzir o design o mais fielmente possível, mas podem ocorrer pequenas variações na decoração.
A entrega pode atrasar-se em ocasiões especiais?
Durante os períodos mais movimentados, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a desafios logísticos.